日本旅行の「JR新幹線+宿」パックプランが予約できない！「大変申し訳ございません。システムエラーが発生いたしました」原因は予約殺到の合図？
イベントや旅行にかかせない、日本旅行の赤い風船。「じゃらん」「楽天トラベル」「ヤフートラベル」などで取り扱いがありますよね。
日本旅行のHP直で申込むより、じゃらんで申し込んだほうがポイントが使えるとか、クーポンが使えることから、そちらから申し込む方も多いはずです。
どこの旅行会社から申し込んでも結局、日本旅行のHPに移動するわけですが、各旅行会社で使えるポイント欄が増えてますね。
ところが、旅行やライブ会場へ行くことを目的に旅行サイトを使って予約しようと思い、日本旅行のHPで散々個人情報などを入力した挙句、「システムエラー」が発生することがあります。
いつも予約できるのに、今回は何でできないのか？不思議ですよね。日本旅行のQ＆Aを見てもトンチンカンな回答ばかり。
「クレジットカードが使えなくなっている」とか「時間をおいてもう一度入力」とか、手詰まりなことがあります。
目次
原因は同じ目的の人が「JR+宿パック」を申し込んでいるから？対策はあるの？
お目当ての場所と日時には何かイベントはありますか？例えば、有名アーティストのライブや大型の商業イベント、はたまた、企業向けのイベント。
これらのいずれかで、予約が殺到している、あるいは、すでにJR+宿パックが売れ切れている可能性が大ですね。
きっと予約サイトで何回も個人情報を打って、システムエラーで跳ね返されて疲れていることかと思います。
「大変申し訳ございません。システムエラーが発生いたしました。もう一度予約操作をやり直してください。」
もう、こればっか！うんざりですね。
クレジットカード情報の入力へ進むからのシステムエラー
特に、クレジットカード情報を入力しようとボタンをクリックした後にでてくるシステムエラーはその可能性が高いですね。
個人情報うちこんで、これでよし！ってクレジット決済だー！って時にエラーですよ。戻るボタン押しても戻らない。もう絶望的ですよね。
確認①予約がとれない時は「近畿日本ツーリスト」のHPで調べる
日本旅行でシステムエラーや予約が取れない時は近畿日本ツーリストで調べてみるといいです。
近畿日本ツーリストも国内の「宿泊とJR新幹線」のパック販売をしている。検索結果が０件の場合はすでに売り切れの可能性があるので、日本旅行でも同じ現象が起きていると考えられますね。逆に検索結果で残っていれば今すぐに予約したほうがいい。
確認②出発地を変更してみる
近畿日本ツーリストで調べるときは出発先を変更してみよう。つまり、目的場所はそのままで、自分の出発地を変えてみる。
例えば自分が大阪に住んでいて、福岡に行きたいとき。
「関西→福岡」を
「関東→福岡」に変えてみて検索結果が変化するか試してみましょう。
検索結果が表示される場合は、自分の出発地からの申込者が多いということ。
日本旅行『赤い風船』やじゃらん で、さっそく試してみよう。
じゃらんなら出発先が細かく指定できますよね。
中国エリアなら、広島もあれば、呉や福山もある。
広島を選択して最後にシステムエラーであれば、出発先を福山とかに変更してチャレンジしてみよう。
もちろん、本来の出発先から遠い駅から切符を買うので多少料金は高くなるが、予約ができるならOK！でしょう。
とにかく予約を完了させてホっとしたい方！
そうなれば、宿と新幹線の切符を別々に取ることが必要です。しかし急がなければ、それこそ宿も新幹線も埋まってしまうことがあります。
同じ考えで動いている人が多いですからね。明日でいいや、と投げていると、最悪の事態になりますよ。
とりあえず宿泊だけを押さえておけば最悪、新幹線は自由席でも空きがあるはずだから、ホテル側をまずは押さえること。
じゃらんやるるぶや楽天トラベル
や日本旅行やYahoo!トラベルで検索してみましょう。
新幹線の切符は日本旅行で検索してみると「こだま・ひかり限定」とか格安切符もありますから、結果的に安く予約することができますよ。
